Der Experte für Yunnan Reisen

Colorful China Tours

Annullierung der Reise

Sollte die Reise aus irgendwelchen Gründen nach erfolgter Zahlung nicht angetreten werden, so müssen wir Ihnen die uns anfallenden Stornogebühren für Hotels, bereits gekaufte Flüge etc. weiterverrechnen. Im Interesse unserer Kunden versuchen wir grundsätzlich die Annullierungskosten so tief wie möglich zu halten. Je nach Begründung der Annullierung behält sich Colorful-China Travel and Tours das recht vor eine Bearbeitungsgebühr beim Kunden zu verlangen.

Annullierung der Reise:

Normale Annullierungskosten:

30 – 15 Tage vor Ankunft: 20%

14 – 8 Tage vor Ankunft: 50%

7 – 1 Tag vor Ankunft: Je nach Aufwand

Reiseversicherung:

Versicherung ist grundsätzlich Sache des Reiseteilnehmers. Grundsätzlich haftet Colorful-China Travel & Tours  nicht für Verluste oder Schäden irgendwelcher Art,  welche während der Reise entstehen. Colorful-China Travel & Tours tritt ausdrücklich und ausschliesslich als Vermittler zwischen Leistungsträger und Kunde auf. Überprüfen Sie vor der Abreise Ihre Reiseversicherung. Wir empfehlen eine Reise-Versicherung wo ein Rücktransport im Notfall mit  eingeschlossen ist. Ebenfalls empfehlen wir eine Annullationsversicherung. Tragen sie die Notfallnummer ihrer Versicherung immer bei sich. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden kann Colorful-China Travel & Tours eine Reiseversicherung (Grundversicherung) im Namen des Kunden abschiessen. Eine solche Versicherung deckt  in der Regel nur die Grundversorgung in China und ersetzt in keinem Fall eine internationale, private Reiseversicherung.

Zahlung:

Grundsätzlich gilt eine Reise nur nach erfolgter Anzahlung oder Bezahlung als definitiv bestätigt. Sofern keine anderen Zahlungsbedingungen vereinbart wurden, so gelten diese wie folgt:

45 Tage vor Anreise: 20% Anzahlung, Restzahlung 7 Tage vor Ankunft

oder

21 Tage vor Anreise: 100% Bezahlung

Bei nicht fristgerechter Anzahlung oder Restzahlung hat Colorful-China Travel & Tours das recht, nach erfolglosem Verstreichen einer kurzen Nachfrist, entschädigungslos vom Vertrag zurückzutreten und die Annullierungskosten in Höhe von max. USD 100 einzufordern. Nicht rechtzeitige Zahlung berechtigt uns die Reiseleistungen zu verweigern. Bei Überland Reisen nach Myanmar gelten andere Zahlungsbedingungen.

Programmänderung

Colorful-China Travel and Tours behält sich auch in Ihrem Interesse das Recht vor, das Reiseprogramm oder einzelne vereinbarte Leistungen zu ändern, wenn unvorhersehbare oder nicht abwendbare Umstände es erfordern. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf Wetter, Umwelt sowie kurzfristige Entscheide der Regierung keinen Einfluss nehmen können. Auch Witterungsverhältnisse (Schnee, Regen, gesperrte Strassen) können uns aus Sicherheitsgründen zu kurzfristigen Programmänderungen zwingen für welche wir keine Haftung übernehmen können. Wir bemühen uns aber selbstverständlich, Ihnen eine gleichwertige Lösung anzubieten.

Zahlungsmöglichkeiten:

Banküberweisung:

Bequem bezahlen per Banküberweisung auf unser Bankkonto in der Schweiz (USD,Euro, Sfr) oder in China (RMB,Euro,Sfr,RMB)
Banküberweisungen in Sfr innerhalb der Schweiz sind in der Regel kostenlos.
Sofern nichts anderes vereinbart gehen Bankspesen zu 100% zu lasten des Bezahlenden.

Kreditkarten:

Die Bezahlung mit einer Kreditkarte kann via Paypal erfolgen oder vor Ort in unserem Hauptsitz in Kunming. Bei Bezahlung mit Kreditkarte fallen 3.5% Gebühren an, welche wir dem Kunden weiterverrechnen müssen.

Paypal:

Sich können bei uns auch per Paypal bezahlen in USD oder Sfr. Bei Bezahlungen per Kreditkarte via Paypal  fallen 3.5% Gebühren an, welche wir dem Kunden weiterverrechnen müssen.

Bezahlung bei Ankunft:

Nach Absprache mit Colorful-China Travel and Tours kann allenfalls ein Teil der Bezahlung auch bei Ankunft in bar erfolgen. Dies ist jedoch nur möglich wenn die Ankunft in Kunming erfolgt.